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미국 본사 정책 변경에 따라 2026년부터 아래와 같이 처리됩니다.
| 구분 | 예전 | 지금 |
|---|---|---|
| 초릿대 파손 | 초릿대만 교환 | 로드 전체 새 제품 교환 |
| 손잡이대 파손 | 손잡이대만 교환 | 로드 전체 새 제품 교환 |
| 초릿대 별도 구매 | 가능 | 불가 |
환율 상승과 원자재·생산비 인상, 국제 물류비 상승이 이어지면서 초릿대 파손 시 비용을 75,000원으로 조정하였습니다. 그 밖의 워런티 비용은 변동이 없습니다.
모든 워런티는 파손된 로드 전체가 회수되어야 진행됩니다. 절번 하나만 보내시면 접수되지 않습니다.
02
보증기간이 살아 있는 경우입니다. 어느 경우든 로드 전체를 새 제품으로 교환해 드립니다.
| 상황 | 처리 | 고객 부담 |
|---|---|---|
| 초릿대 파손 | 로드 전체 새 제품 교환 | 75,000원 |
| 손잡이대 파손 | 로드 전체 새 제품 교환 | 모델별 워런티 비용 |
| 1피스 로드 파손 | 로드 전체 새 제품 교환 | 모델별 워런티 비용 |
| 초릿대 분실 | 로드 전체 반납 후 전체 교환 | 신품가의 40% |
| 손잡이대 분실 | 워런티 적용 불가 | – |
· 모델별 워런티 비용은 03 모델별 보증 안내 표를 참고해 주세요.
· 손잡이대를 분실하시면 시리얼 번호가 없어 정품 확인이 불가능합니다.
· 초릿대 파손으로 전체 교환을 받으신 경우 보증기간은 기존 기간을 그대로 이어갑니다.
03
워런티 비용은 해당 모델 신품가 기준입니다.
← 표를 옆으로 밀어서 보실 수 있습니다.
| 모델명 | 보증기간 | 워런티 비용 | 재연장 | 보증 종료 후 · 비정품 | 탑가이드 수리 |
|---|---|---|---|---|---|
| 3세대 레전드 익스트림 2020~ | 15년 | 20% | ● | 560,000원 | 18,000원 |
| 레전드 X2 | 15년 | 20% | ● | 560,000원 | 18,000원 |
| 레전드 X 단종 | 15년 | 20% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 레전드 익스트림 단종 | 15년 | 20% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 레전드 엘리트 시리즈 | 15년 | 20% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 씨지 서프 | 15년 | 20% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 피직스 | 15년 | 20% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 레전드 토너먼트 | 15년 | 25% | ● | 270,000원 | 18,000원 |
| 레전드 토너먼트 파이크 | 15년 | 25% | ● | 270,000원 | 18,000원 |
| 레전드 글라스 | 15년 | 30% | ● | 270,000원 | 18,000원 |
| 아비드 시리즈 | 15년 | 30% | ● | 270,000원 | 18,000원 |
| 빅토리 | 15년 | 30% | ● | 270,000원 | 18,000원 |
| 레전드 엘리트 머스키 | 15년 | 30% | ● | 560,000원 | 18,000원 |
| 레전드 토너먼트 머스키 | 15년 | 30% | ● | 380,000원 | 18,000원 |
| 아비드 트랙 여행용 3피스 | 15년 | 30% | ● | 270,000원 | 8,000원 |
| 프리미어 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 프리미어 머스키 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 모조 배스 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 모조 글라스 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 모조 지그 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 로그V 지그 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 모조 머스키 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 블랙 배스 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 배스 X | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 트라우트 시리즈 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 트라이엄프 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 트라이엄프 서프 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 트라이엄프 여행용 4피스 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 팬피쉬 시리즈 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| GXR 배스 시스템 콤보 | 5년 | 40% | – | 190,000원 | 8,000원 |
| 크로익스 커스텀 아이스 | 5년 | 25% | ● | 140,000원 | – |
| 툰드라 아이스 | 5년 | 30% | – | 140,000원 | – |
| 스칸딕 아이스 | 5년 | 30% | – | 140,000원 | – |
| 레전드 블랙 아이스 | 1년 | 30% | – | 90,000원 | – |
| 아비드 아이스 | 1년 | 30% | – | 90,000원 | – |
| 모조 아이스 | 1년 | 40% | – | 90,000원 | – |
| 팬피쉬 아이스 콤보 | 1년 | 40% | – | 90,000원 | – |
| 프리미어 아이스 콤보 | 1년 | 50% | – | 90,000원 | – |
● 워런티 교환 후 보증기간 재연장 가능 · – 해당 없음
워런티 비용은 미국 본사 정책, 환율, 소비자가 변동에 따라 사전 예고 없이 조정될 수 있습니다.
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릴은 로드와 다릅니다. 보증은 1년이고, 보증서를 반드시 보관하셔야 합니다.
← 표를 옆으로 밀어서 보실 수 있습니다.
| 모델명 | 보증기간 | 수리 비용 | 교체 비용 | 사용자 과실 수리 | 보증 종료 후 |
|---|---|---|---|---|---|
| GF 베이트 릴 시리즈 | 1년 | 무상 | 40,000원 | 부품료 청구 | 부품 + 기술료 청구 |
| GS 스피닝 릴 시리즈 | 1년 | 무상 | 40,000원 | 부품료 청구 | 부품 + 기술료 청구 |
| GX 스피닝 릴 시리즈 | 1년 | 무상 | 40,000원 | 부품료 청구 | 부품 + 기술료 청구 |
| GSW 스피닝 릴 시리즈 | 1년 | 무상 | 40,000원 | 부품료 청구 | 부품 + 기술료 청구 |
· 로드는 시리얼로 확인하지만 릴은 보증서로 확인합니다. 잃어버리지 않게 보관해 주세요.
· 보증에서 빠지는 것 — 오용 · 남용, 관리 소홀, 임의 개조 · 분해, 소모성 부품 교체,
외부 충격이나 환경으로 생긴 겉모습 파손, 쓰는 데 지장이 없는 부식 · 변색 · 진동 · 소음.
· 내부 세척(오버홀) 서비스는 하지 않습니다.
· 국내에는 지금 GF 베이트 릴만 들어와 있습니다.
세븐 이야기 ·
릴 부품도
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접수부터 수령까지 네 단계입니다.
홈페이지 A/S 접수 화면에서 접수하시거나 고객센터로 전화 접수해 주세요.
사용하시던 로드 전체를 아래 주소로 보내주세요. 택배비는 선불입니다.
정품 여부와 파손 상태를 확인한 뒤 워런티 비용 결제를 안내드립니다.
입금 확인 후 새 제품으로 교환하여 고객님께 발송해 드립니다.
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SERVICE CENTER
033-251-3274
[24219] 강원특별자치도 춘천시 신샘밭로 154 (사농동)
세인트크로익스 코리아